Просечан губитак складишта од скривене убице продуктивности

СтаиЛинкед-ов истраживачки извештај, под насловом „Изостављене сесије – скривени убица продуктивности“, први је који истражује утицај напуштених сесија на оне који су директно укључени у операције складишта: на радника у магацину. Прекинуте сесије настају када се изгуби веза између мобилног уређаја радника и система за управљање складиштем (ВМС). Извештај открива да преко 30% радника доживи прекид сесије најмање једном на сат. Сваки радник има у просеку 50 минута изгубљене продуктивности дневно решавајући изгубљене сесије. Просечна цена прекинутих сесија по раднику по дану је 13,02 фунти. За складиште са 50 радника ово је једнако 650,91 фунти дневно и 162.727,61 фунти годишње.

У већини складишта, прекинуте сесије се сматрају стандардном појавом коју радници једноставно трпе. Међутим, утицај иде даље од саме продуктивности. Радници често губе сав приступ задатку тока посла који су били у процесу довршавања, а који може укључивати повезане податке. Решавање проблема често захтева од њих да се поново пријаве и понове задатак – или чак замене свој уређај новим – повећавајући ризик од пропуштених уговора о нивоу услуге (СЛА) и финансијских казни.

„Избачене сесије коштају складишта значајне износе изгубљене профитабилности. То је оно што овај извештај, који је први поглед на утицај прекинутих сесија из перспективе радника у складишту, говори тржишту“, рекао је Џастин Грифит, главни технолошки директор,СтаиЛинкед. „То такође открива да менаџери складишта нису у потпуности свесни да су прекинуте сесије јединствен проблем који се може идентификовати који утиче на ефикасност, повећава скривене трошкове и изједа крајњи резултат.“

Ови скривени трошкови око прекинутих сесија не утичу само на раднике у складишту. На пример, извештај СтаиЛинкед-а открива да је 33% складишних радника рекло да треба да затраже помоћ скупе и вредне ИТ подршке да би повратили везу.

„Менаџери складишта су можда превидели напуштене сесије као плодне убице продуктивности јер 'изостављене сесије' нису термин који користескладиштерадници када имају проблема са везом“, наставио је Грифит. „Радници се односе на пад програма, црни екран, пад система, нестанак струје, квар, нестанак мобилног уређаја и многе друге описе, што чини изазов за менаџере складишта да идентификују прекинуте сесије као главни узрок поремећаја у току рада."

Извештај је такође открио да и менаџери складишта и радници често сматрају напуштене сесије „неизбежним“, „део посла“ и „тако функционише софтвер за емулацију терминала (ТЕ)“ – софтвер за емулацију терминала користи више од половине складишта широм света. свет. Забрињавајуће је то што за произвођаче мобилних уређаја 47% испитаника верује да су прекинуте сесије узроковане хардвером.

„Наш извештај показује важност подизања свести међу менаџерима складишта о томе да прекинуте сесије не би требало да буду редовни дневни поремећаји продуктивности радника и да нису узроковани хардвером мобилних уређаја“, додао је Грифит. „Примена правог ТЕ софтвера обезбеђује постојаност сесије тако што омогућава да се сесија тока посла радника налази на резидентном серверу, а не на мобилном уређају радника. Ово обезбеђује да, ако се појаве проблеми са везом, конекција са ВМС-ом и резултирајући подаци неће бити изгубљени чак и у 5Г и приватним-5Г мрежама.“

„Мислим да ниједна организација у ланцу снабдевања или оператер складишта не може себи да приушти да се не бави сесијама које су прекинуте. За просечно складиште које запошљава 50 радника, њихов крајњи резултат би могао да се повећа за преко 160 фунти,000“, навео је Грифит. „Из наших прорачуна, ако се прекинуте сесије елиминишу у целој индустрији, могло би се уштедети 700 милиона фунти.